网上买衣服和图片不符,我该如何处理?
江山市律师
2025-04-03
您可以投诉处理。依据《消费者权益保护法》,卖家需保证商品与描述相符,态度问题也影响消费者权益。不及时处理可能导致权益受损加重,如退款难、换货难等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉、协商、诉讼。建议先尝试与卖家协商,无果后向平台投诉,仍无法解决可考虑法律诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可投诉或协商。具体操作:1.与卖家沟通,要求退换货或补偿;2.卖家不配合,则向网购平台投诉,提供证据;3.平台处理不当,向消费者协会或市场监管部门举报;4.仍无法解决,考虑向法院提起诉讼。
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