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我在拼多多购物后商家不退款,该如何是好?

吴亮律师2025-07-06江山市律师

商家不退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可视为侵犯消费者权益。不及时处理,可能导致您的财产损失无法追回,且助长不良商家行为。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后依次选择调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家不退款,应这样处理:1.协商:直接联系商家,表明退款意愿,尝试达成和解。2.调解:若协商无果,可向消费者协会或调解组织申请调解,寻求第三方帮助。3.投诉:向工商部门或市场监管部门投诉,让行政力量介入。4.仲裁诉讼:若以上方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。

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